12316金農(nóng)熱線是由國家農(nóng)業(yè)部與遼寧省政府共同建設(shè)的面向農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和廣大農(nóng)民的公益性信息服務(wù)平臺。是全國規(guī)模最大、服務(wù)最廣的農(nóng)業(yè)呼叫中心。遼寧省內(nèi)只需撥打統(tǒng)一12316號碼，就能及時獲得種養(yǎng)殖技術(shù)、市場行情、政策法規(guī)、農(nóng)產(chǎn)品供求等專業(yè)化的咨詢服務(wù)。12316金農(nóng)熱線在全省范圍內(nèi)撥打均收市話費。

      服務(wù)時間：自動語音24小時服務(wù)，人工咨詢8:00-20:00。 全年無休。

      遼寧12316金農(nóng)熱線于2005年7月11日開通，迄今已經(jīng)不間斷運行11年，人工服務(wù)時長達(dá)48456小時，日均話務(wù)量3000余次，累計話務(wù)達(dá)1219萬例。平臺由開通之初的6個座席，發(fā)展到延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的154個座席，推送各類涉農(nóng)信息逾2000萬字，播發(fā)電視廣播節(jié)目5000余期，出版科技圖書64萬冊，開展信息下鄉(xiāng)助農(nóng)活動220余次，累計為農(nóng)民挽回直接經(jīng)濟(jì)損失及幫助農(nóng)民增收節(jié)支超過55億元。